close icon
close icon

Voordelen

  • De chat op de website van het casino is 24/7 geopend en u kunt altijd hulp krijgen in uw eigen taal als u dat wenst. Anders is Engels beschikbaar als alternatief.
  • U kunt tips krijgen over verschillende games die beschikbaar zijn en die bij uw budget passen.
  • Alle chats worden voor uw veiligheid opgeslagen.
  • U kunt een e-mail sturen tot One Casino Ondersteunende dienst als u een complexere zaak heeft waarbij u belangrijke documenten moet bijvoegen.
  • U krijgt altijd binnen enkele uren een reactie met als doel elk probleem binnen deze tijd op te lossen.

Nadelen

  • De mogelijkheid tot telefonische ondersteuning is beperkt als je wil One Casino contacten.
  • Er is geen duidelijke informatie over waar u terecht kunt als u, tegen de verwachtingen in, problemen ondervindt bij het verkrijgen van hulp.
💡 Ondersteuning Openingstijden 24/7
💭 Live chat Ja
📧 E-mail info@onecasino.com
✅ Koffersysteem Ja
📱 Telefonische ondersteuning +356 27 782 188

One Casino hoe contact op te nemen

Er kunnen een aantal vragen rijzen bij degenen die in het casino spelen en de ondersteuning staat altijd klaar om u te helpen met alles, van vragen over hoe u zich moet registreren tot waarom een opname niet werkt. Het is altijd het snelst om hulp te krijgen via de chat. Deze vind je op elke pagina van het casino, rechtsonder, en ze reageren meestal binnen een paar minuten, afhankelijk van hoeveel klanten op dat moment willen chatten. Omdat de klantenondersteuning zeer goed geïnformeerd is over alles wat met het casino te maken heeft, kun je er bijna altijd op rekenen dat je meteen antwoord krijgt. In sommige gevallen moeten ze de zaak wat nader onderzoeken, maar je krijgt dan altijd binnen maximaal 24 uur feedback per e-mail.

Dan vind je zelf het antwoord

Op de FAQ-pagina kun je antwoorden krijgen op de meest voorkomende vragen die spelers stellen als ze bij One Casino willen spelen. U kunt informatie krijgen over hoe u zich kunt registreren, uw persoonlijke account, hoe u een storting kunt doen, het geld kunt opnemen en wat van toepassing is op uw winst.

De One Casino feedback is geweldig van gebruikers. De site is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, maar de informatie is nog zodanig beperkt dat wie meer vragen heeft, meestal toch contact moet opnemen met de klantenservice.

One Casino Steun
to_up